تجربة مستفيد ضعيفة
خدمات تقليدية لا تلبي تطلعات المستفيدين ولا توفر قنوات تواصل واضحة.
لماذا أصبحت الرقمنة ضرورة؟
الرقمنة ليست ترفًا، بل شرط استمرارية
المؤسسات التي ترقمن إجراءاتها تختصر الزمن، تقلل الأخطاء، وتتخذ قراراتها بناءً على بيانات حقيقية بدل التقديرات.
التشخيص
هل تواجه مؤسستكم هذه التحديات؟
ستة مؤشرات تدل على أن إجراءات المؤسسة أصبحت تعيق أداءها بدل أن تدعمه.
هدر الوقت والموارد
وقت وجهد كبير في إنجاز العمليات اليومية المتكررة داخل المؤسسة.
ضعف اتخاذ القرار
عدم توفر معلومات دقيقة ومؤشرات لحظية لدعم اتخاذ القرار الإداري.
صعوبة المتابعة
صعوبة متابعة الملفات وتبادل المعلومات بين المصالح والأقسام.
تكرار البيانات
إدخال البيانات أكثر من مرة وزيادة الأخطاء وتشتت المصادر.
الإجراءات الورقية
الاعتماد على الأوراق وبطء إنجاز المعاملات وأرشفتها.
قبل / بعد
ما الذي يتغير بعد الرقمنة؟
معاملة ورقية تنتقل بين المكاتب
طلب رقمي يُوجَّه آليًا مع أجل محدد
تقارير تُجمع يدويًا كل نهاية شهر
لوحة قيادة تعرض المؤشرات لحظيًا
بيانات مكررة في عدة ملفات
مرجع بيانات موحّد لكل المصالح
مستفيد ينتقل للإدارة لكل استفسار
بوابة رقمية للمتابعة على مدار الساعة
رقمنة اليوم … نجاح الغد
6
حلول رقمية متكاملة
7
قطاعات مستهدفة
6
مراحل لتنفيذ الحل
5
ركائز لمقاربة ITE
1
شريك واحد لرحلة التحول
جاهزون للانتقال إلى مؤسسة أكثر ذكاءً؟
تواصلوا معنا اليوم واحصلوا على دراسة أولية لمشروعكم.
اطلب دراسة مشروعك الآن